Così hai una domanda? Ha qualcosa di molto sbagliato e non sai cosa fare? Beh, abbastanza giusto. Qui ci sono le domande che sento tutto il tempo da parte degli acquirenti.
EBay ha un servizio di assistenza posso telefonare?
eBay sono notoriamente difficili da contattare, fosse mai necessario – sembra a volte come si aspettano che il sito per l'esecuzione stessa. Puoi inviarceli via e-mail, fino a quando non hai il tuo cuore su una risposta coerente: Vai a http://pages.ebay.com/help/contact_us/_base/index.html. Si potrebbe avere più fortuna in una webchat 'live help' qui: http://pages.ebay.com/help/basics/n-livehelp.html.
Solo eBay Power Sellers (venditori con un punteggio di feedback molto alto) arrivare al servizio clienti telefonico. Se davvero volete tentare la fortuna, tipo 'ebay [il paese] numero di telefono' in un motore di ricerca e probabilmente trovare qualcosa. Purtroppo, le probabilità sono che voi avrete sono andati a tutti che guai per il privilegio di lasciare un messaggio di segreteria telefonica.
Potrebbe sembrare crudele, ma immaginare il numero di persone che chiamerebbero eBay ogni giorno con le domande più sciocco se hanno dato il loro numero di telefono ovunque. La natura del selvaggio West è, in un certo senso, parte del suo fascino.
eBay mi ha inviato una Email dicendo che stanno andando a chiudere il mio Account. Cosa devo fare?
Questa e-mail chiede la password, giusta? È una truffa, un tentativo di spaventarvi, farvi dare i vostri dettagli e quindi rubare il tuo account. eBay non ti chiederà mai la password o qualsiasi altri dettagli del conto tramite e-mail. eBay dicono che si deve sempre e solo inserire la password pagine che cui indirizzi iniziano con http://signin.ebay.com/. Essi offrono anche una speciale 'Account Guard' come parte della loro barra degli strumenti, che consente di controllare che non si sta dando la password a un sito fasullo dodgy. Si può leggere di più qui: http://pages.ebay.com/toolbar/accountguard_1.html.
Esso sembra troppo bello per essere vero. Come funziona eBay fare soldi?
Per te, l'acquirente, eBay è gratuito. I venditori, però, pagano tutti i tipi di tasse: una tassa di iscrizione per ogni elemento di lista, una Commissione sul valore finale (una percentuale di ciò che l'articolo venduto per). Essi possono pagare tasse opzionale per servizi extra, tra cui acquista ora, immagini extra, i prezzi di riserva, evidenziando l'asta, metterlo in grassetto, elencarlo primo nei risultati di ricerca o addirittura metterlo in prima pagina. Si può vedere un elenco completo delle tasse presso http://pages.ebay.com/help/sell/fees.html.
Ovviamente vale la pena per i venditori, però, o non trasportano sull'utilizzo di eBay. Il sistema è molto efficiente e fondamentalmente obbliga i venditori a tenere i loro margini di profitto più basso possibile ed eBay – altrimenti prezzi andrà semplicemente troppo alti e gli acquirenti smetterà di comprare.
EBay è sicuro?
Beh, come spesso accade, che è oggetto della nostra prossima e-mail! Tutti i servizi di sicurezza di eBay per gli acquirenti e i venditori sono in un unico luogo, chiamato 'Compravendite'. Compravendite gestisce la prevenzione delle frodi e indagine, aiuta con la risoluzione delle controversie e mantiene la regola-interruttori sotto controllo. Leggi tutto riguardo la prossima volta ed essere sicuro.
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